在實際使用木炭機的過程中，操作人員常常會因為不注意，或者保養不恰當等而導致出現一些問題。這些問題往往是木炭機設備中最容易出現的問題。所以投資木炭機設備的用戶，要對木炭機設備的常見問題有所了解，這樣才能在使用過程中更好的解決問題。
木炭機設備制炭過程中，最常見的問題就是返氣。只有找到返氣的原因才能找到相應的解決方法。
木炭機設備出現返氣最常見的一種情況就是物料水份過大，產生的氣體從前端不能完全排出，就從下料口處擠出來，所以在進行之前一定要烘干原料。還有就是供料不足也會產生返氣現象，此時應該加大推進器葉子的高度，增加供料量。當然加熱溫度過高也會產生供料不足，也應該同上情況相似，調低溫度或加大推進器葉子的高度。
對于木炭機設備來說，制作薪棒的輔助配件主要是加熱圈。加熱圈在木炭機設備生產工藝中主要是對原材料進行成型的作用。加熱圈也是木炭機設備的易損部件，所以在使用木炭機設備過程中，一定要掌握加熱圈的更換方法。
加熱圈是能夠促進木質素的軟化及結合提高棒體的致密性及硬度；讓鋸末中的木質素進行軟化達到適宜的粘度造成棒體內部更加緊密，來加強機制薪棒的質量。
1、選擇相同型號的加熱圈，根據不同型號的加熱圈可在木炭機設備生產線中配置三個加熱圈；功率是1.5KW。
2、安裝加熱圈的時候要求均布出料口，以便受熱均勻，延長加熱圈的使用壽命，提高木質素轉換效率。
3、安裝好加熱圈后要將測溫探頭放入料筒固定位置，以保證測溫儀對料筒溫度的精確控制。
